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El personal es muy grosero y con poca educación. Durante nuestra reciente estancia en el edificio Velas al Mar experimentamos tanto aspectos positivos como negativos. Aunque el lugar cuenta con instalaciones atractivas, especialmente la piscina, enfrentamos dificultades notables al intentar acceder a ella. Nuestro acceso a la piscina fue más complicado de lo esperado, lo que generó una situación incómoda y un poco tensa. Además, la interacción con algunos miembros del personal no fue la más agradable. Encontramos que su actitud era algo grosera y poco acogedora, lo cual impactó negativamente nuestra experiencia general. A pesar de estos contratiempos, el entorno del edificio sigue siendo encantador. Sin embargo, creemos que la atención al cliente y la gestión de las instalaciones necesitan mejoras para asegurar una experiencia más agradable y acorde con las expectativas de los huéspedes.
Las camas súper comodas Buenas. Sin embargo la señoras que recepción del hotel no tenían buena disposición al atender
Las habitaciones, el aseo, la playa absolutamente todo tengo que volver y ese sera el hotel de nuevo todo perfecto
Muy tranquilo y seguro Tiene buenas instalaciones; tienen buena aseo y mantenimiento de los equipos; tiene siempre personal en todas las áreas del hotel con muy buena actitud
Que se puede acceder a los servicios e instalaciones del tamaca resort. Tiene una piscina frente al mar, genial!! 😎 Es un hotel bastante sencillo, pero cómodo. El plus es poder disfrutar del resort tamaca beach, que se encuentra como a 2 o 3 minutos caminando.
La tranquilidd Fue relajante, divertido. La playa limpia bien agradable. Los eventos para la familia buenísimos. La pasamos muy bien. Para repetir
Casi todo. Brindan un gran servicio, habitaciones limpias, buena comida, bebidas ilimitadas y personal atento.
Desayuno, limpieza, piscinas, el personal , la playa. Hotel muy agradable con muchas piscinas y sitios de recreación además con playa privada muy segura y con carpas y sillas suministradas por el hotel. El desayuno bufet muy delicioso y variado
Ubicación , buena atención de los empleados ,excelente comida del restaurante del primer piso y buena la piscina del 1er piso , porque recibe sol y sombra Tuvimos una experiencia muy agradable , la comida deliciosa y la ubicación excelente , la atención de los empleados muy buena. Podrian mejorar el club la playa con mejor inmobiliario y decoración. Ademas aprovechar un espacio con buen aire acondicionado y vista al Mar .
La atención del personal es excepcional Hotel muy bien ubicado y diseñado para disfrutar plenamente.
MAGDALENA PROVINCIA
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