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El personal es muy grosero y con poca educación. Durante nuestra reciente estancia en el edificio Velas al Mar experimentamos tanto aspectos positivos como negativos. Aunque el lugar cuenta con instalaciones atractivas, especialmente la piscina, enfrentamos dificultades notables al intentar acceder a ella. Nuestro acceso a la piscina fue más complicado de lo esperado, lo que generó una situación incómoda y un poco tensa. Además, la interacción con algunos miembros del personal no fue la más agradable. Encontramos que su actitud era algo grosera y poco acogedora, lo cual impactó negativamente nuestra experiencia general. A pesar de estos contratiempos, el entorno del edificio sigue siendo encantador. Sin embargo, creemos que la atención al cliente y la gestión de las instalaciones necesitan mejoras para asegurar una experiencia más agradable y acorde con las expectativas de los huéspedes.
Casi todo. Brindan un gran servicio, habitaciones limpias, buena comida, bebidas ilimitadas y personal atento.
Las habitaciones, el aseo, la playa absolutamente todo tengo que volver y ese sera el hotel de nuevo todo perfecto
Las camas súper comodas Buenas. Sin embargo la señoras que recepción del hotel no tenían buena disposición al atender
Ubicación y el desayuno muy bueno. La habitación es amplia y tiene lo que se necesita. Muy buen hotel y la ubicación es excelente. El desayuno es delicioso.
Las instalaciones y la comida Las instalaciones son muy buenas, las habitaciones, la piscina todo es de muy primer nivel.
La tranquilidd Fue relajante, divertido. La playa limpia bien agradable. Los eventos para la familia buenísimos. La pasamos muy bien. Para repetir
Todo bien Muy bien buenas instalaciones todo muy agradable gracias
Piscina para niños y la comida. Se recomienda el lugar para visitar con la familia y especialmente con los niños...a mi hija le gusto mucho la piscina y la playa.
El transporte muy servicial don Wilmer y muy atento muy presto a ayudar Excelente servicio, muy organizado y muy buen servicio , instalaciones buenas
MAGDALENA PROVINCIA
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