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de excelencia todo excelente, las personas son muy amables y preocupados por la estadia y por lo bien que disfrutaramos las vacaciones, tengo muchas ganas de volver
Excelente Buena atencion de parte del personal a 5 minutos de la playa
Excelente experiencia Una excelente experiencia la vivida durante estos días en el Hotel. Desde la llegada hasta la despedida todo fueron alegrías. El buffet muy bueno en desayuno, almuerzo y cena. Una gran variedad de ahumados, quesos, panadería y dulces. Las elaboraciones muy buenas y variadas. Nos llamó la atención que a pesar de lo lleno del hotel, nunca se agotó nada. El servicio en el área The Level fue magnífico, desde la recepción de Boris y sus mayordomos, hasta las atenciones personales, pero muy profesionales, en el bar desayunador de Luisito, Eva y Abraham que nos hicieron sentir entre amigos. La habitación muy limpia y la camarera muy atenta. En el restaurante de paellas, Alejandro nos hizo saborear sus delicias. Se percibe, en todas las áreas del hotel, el trabajo dedicado de sus empleados, cuidando cada detalle, y la muy excelente conducción de sus Directores.
La amabilidad de las personas Muy bien atendidas y recibidas en cada lugar del hotel
Food, drinks, beach, pool, staff, guests Everything’s great apart from the fact that we were never able to get a table in the Japanese restaurant although we tried to register 48 h in advance.
Trato muy cordial, cuarto siempre muy limpio la habitación antigua, en malas condiciones, el aire acondicionado olía a desagüe,
De dulce y agraz. Mi experiencia en el hotel fue de dulce y agraz. Lo bueno su ubicación, piscina, playa. Lo que debe mejorar es su comida e higiene. La comida está pensada para personas sin intolerancias. Por ejemplo no tenia alternativas para personas con intolerancia al gluten, celiacas, colon irritable. El aseo diario en la habitación es deficiente ya que constantemente se les debe recordar reponer el agua y toallas.
Camas cómodas, buen aseo, la comida del buffet buena, mini bar de la habitación bien surtido todo el tiempo. El capuchino de la creperia delicioso, los helados exquisitos y los cocltails súper!!! Es un hotel de amplias instalaciones muy ordenado, personal muy amable
Todo. Excelente ubicación, puedes ir caminando a los puntos turisticos de Playa del Carmen, cuenta con supermercados y tiendas cerca. Habitación amplia, con iluminación y ventilación natural. El menú en el restaurante "El Muelle de Chema" ubicado al lado del Hotel, fue exquisito. Nos alojamos durante cinco noches y volveríamos a hospedarnos allí sin dudarlo. Nos parecío la mejor opción costo/beneficio si tú objetivo es disfrutar Playa del Carmen haciendo Tours.
Comidas, playa Excelente experiencia, calidad de comidas y tragos
CARIBE
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