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La amabilidad del personal, aseo de las habitaciones. Buena ubicación, personal muy amable salvo algunas excepciones en la recepción. Fue una grata experiencia.
Muy bella experiencia! Muy buena ubicación, muy bueno todooo, es un hotel sin demasiados lujos pero con una calidez tremenda en todos los aspectos!
Excelente Experiencia Escelente Servicio y Experiencia en el Hotel Imperial las Perlas, la alimentación excelente, así con el servicio en el bar.
El personal,la limpieza,las instalaciones,el desayuno,todooo Unas vacaciones de Navidad muy agradables junto a mi familia en esta instalación que no es la primera vez que visitamos
Ni siquiera el trato al turist, porque les recuerdo EL TURISTA ESTA PAGANDO POR BUENA ESTADÍA Le pongo buena calificación solo para que vean el horror de hotel en Cancún, me robaron de la habitación todo mi dinero, pasaporte y tarjetas. No se hacen responsables, mal trato del personal grave reiteradas ocaciones. Todos coludidos, hice un gasto de imprevistos descontrolado por culpa de este hotel, sr viajero o lector de esta opinión espero que nunca pase por esta experiencia de ser así no le recomiendo este hotel
Excelente Buenísimo, la ubicación lo mejor playa y comida muy buena
La comida, la atencion y los espacios. Es un hotel de entono familiar, tiene muy buen servicio y la llegada es facil ya que estan en toda la zona hotelera, la comida es variada aunque es aconsejable que se brinden mas opciones, el aseo en la habitaciones es bueno, lo unico es que playa que esta frente al hotel es diferente a la que se muestra en las fotos.
un poco antiguo El lugar era bueno, un poco antiguo. lo malo fue el olor que tenia el baño fue asqueroso
Ubicación y playa Buena ubicación. Linda playa. Hotel y habitación falta mejorar
Servicio y el lugar Lugar muy agradable, el servicio excepcional, encantadores, comida muy buena, buenas comunicaciones, si que las habitaciones dejan mucho que desear, principalmente por el mantenimiento, puertas rotas, paredes muy sucias, cortinas llenas de pintura, cristales del baño llenos de pinturas y restos materiales, creo que es algo fácilmente reparable, pero no entiendo con el buen entorno que tienen, como dejan este detalle sin cuidar, algo simple pero medianamente cuidado daría un plus al lugar
CANCÚN ÁREA
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