Opiniones sobre Volaris

Excelente 8.5 46 opiniones
  • 9
    Limpieza
  • 8.5
    Puntualidad
  • 8.2
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.4
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (31)

  • Entre 6 y 8 (11)

  • Entre 4 y 6 (4)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 10

    Juan
    12/07/2018 En familia

    Opinión verificada

    muy bien

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    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un vuelo muy tranquilo excelente atención del personal

    negativo: En mi vuelo de hace un año de Guadalajara a Miami no respetaron mis asientos que había apartado, pues me asignaron los que quisieron y nunca me bonificaron la diferencia que me habían cobrado por boletos de 1a. clase que yo había pagado. aclaraciòn 3082017-159406 JUAN MANUEL ROMERO CHAVEZ clave reserv. FY2G2A

  • 9.5

    J
    Jesús
    26/01/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Excelente!

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En redes sociales hay muchos malos comentarios sobre la aerolínea. Tenia temor de una mala experiencia. Pero al momento de viajar todo muy bien. Muy amables. Excelente calidad de personas desde que reservas. Tanto en servicio telefónico, avión y aeropuerto. No me quejo. Altamente recomendable. No se dejen llevar por los malos comentarios en redes sociales.

    positivo: Muy amables.

    negativo: Tiempo de abordar.

  • 9.0

    G
    Gisela
    24/09/2018 Solo

    Opinión verificada

    Obtienes lo que pagas. Súper cómodo pero considera que no hay bebidas incluidas a bordo.

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Volaris es cómodo en el sentido que no es caro y obtienes lo que pagas, pero por lo mismo no incluye nada a bordo. En un vuelo de 5 horas puede ser un poco inconveniente si no llevas por tu parte algo para comer en el avión.

    positivo: Salimos y llegamos a tiempo.

    negativo: No incluye alimentos ni bebidas a bordo.

  • 9.5

    M
    Mayela
    10/09/2018 En familia

    Opinión verificada

    Todo bien, solo que la comisión por el servicio es elevada u no la muestran en el precio de la cotización

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Bien, los viajes puntuales, aunque a la hora de sacar el pase de abordar en la aplicación de volaris nunca apareció la reservación, tuve que hablar directamente a la aerolínea para que me ayudaran.

    positivo: Es fácil y rápido comprar

    negativo: Es alta la comisión que se cobra

  • 8.0

    A
    Aurora
    12/10/2018 En pareja

    Opinión verificada

    Es una desgracia que no ofrezcan ni agua, menos botana. Nada!!

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Lugar limpio, atentos, pero los respaldos no se mueven, no se de descansa igual.
    Me ofrecen por internet descuentos después de que ya compré boletos . Se me hace tendencioso

    positivo: La gente amable

    negativo: No se inclinan los respaldos. No ofrecen nada de alimento. Los previos no son baratos

  • 10

    E
    Eli
    30/08/2018 En pareja

    Opinión verificada

    Muy buena compra

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    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Realmente fue una buena tarifa por el viaje redondo en 2 diferentes aerolíneas.

    positivo: Poder viajar sólo con equipaje de mano de ida y con equipaje documentado de 20 kg incluido en el vuelo de regreso.

    negativo: Me enviaron mal la clave de reservación en el vuelo de regreso, tuve que llamar para hacer la aclaración.

  • 10

    Leticia
    29/09/2018 En familia

    Opinión verificada

    Excelente viaje a Cd. de México

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La atención de la aerolínea muy buena, el avión excelente llego puntual sin ningún contratiempo.

    positivo: Al hacer nuestra compra en Atraparlo inmediatamente la aerolínea nos confirmo la compra y nos envió nuestras reservaciones.

    negativo: No tuvimos ningún contratiempo.

  • 10

    E
    Esperanza
    14/09/2018 En familia

    Opinión verificada

    Wow

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo estubo a tiempo, aeromosos muy amigables y con atrapelo encontre los mejores precios

    positivo: Precio super barato

    negativo: No comida, bebida (almenos q compres) ni si quiera agua ofrecen Antes te daban algo d tomar y unos cacahuates gratis

  • 7.5

    Edson
    17/12/2018 En familia

    Opinión verificada

    Todo normal, experiencia de acuerdo al precio pagado

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Recomiendo utilizar este vuelo, no hubo contratiempos mayores

    positivo: Vuelo salio a tiempo y el avion en buen estado

    negativo: No hay

  • 8.5

    C
    Claudia
    08/11/2018 En familia

    Opinión verificada

    Bueno

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Confiable, puntuales. Trato amable. Sería conveniente que haya pantallas con películas y cortesía de refrescos, galletas o cacahuetes.

    positivo: Puntuales

    negativo: Los asientos no son cómodos, no hay ni un refresco de cortesía.

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