Opiniones sobre Avianca

Excelente 8.8 4927 opiniones
  • 9.2
    Limpieza
  • 8.1
    Puntualidad
  • 8.8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (0)

  • Entre 6 y 8 (0)

  • Entre 4 y 6 (0)

  • Entre 2 y 4 (0)

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  • 7.5

    J
    Juan
    04/12/2019 Solo

    Opinión verificada

    buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    me gusto mucho que el avion fuera nuevo, un a320neo, la experiencia del avion increible, super comodo y no se sintio nada, pude dormir tranquilo. Lo malo fue la puntualidad, salimos 15 minutos depues de lo programado y llegamos por consiguiente mas tarde de lo previst.

  • 7.0

    J
    Jose
    06/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    Sólo 1 inconveniente, me retrasaron el vuelo 1 hora, y no me avisaron sino con 30 minutos de anticipación.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fácil de encontrar los trayectos, se puede llevar equipaje.
    Pude escoger los asientos.

    positivo: Pago en línea

    negativo: El viaje de vuelta se retrasó

  • 10

    L
    Luis
    02/12/2019 Solo

    Opinión verificada

    Bien , todo dentro de lo normal avion limpio y comodo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Avianca cumplido, si supera a otras aerolineas con respecto al estado de los aviones y ha mejorado tarifas

    positivo: Avianca muy optimo servicio

    negativo: En esta oportunidad nada negativo

  • 8.5

    23/11/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Avianca siempre ha sido mi favorita, es una pena que ahora todo se nívele por abajo y todo se vuelva bajo costoajo

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Cómo siempre, excelente!, no he tenido nunca una mala experiencia con avianca

    positivo: Aún sigue siendo lo mejor en aerolíneas, con mucho nivel y calidad. Espero no cambien sus políticas y se vuelvan una más

    negativo: La atención en tierra no es muy amable

  • 9.0

    Mario
    01/12/2019 Solo

    Opinión verificada

    Excelente

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Puntualidad y atención, se puede caracterízar este servicio.

    negativo: Los equipajes deben permitir un poco más ya que el vuelo salió con pocos usuario.

  • 10

    Mariia
    07/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    Muy buen servicio

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un servicio excepcional donde la calidad y la eficiencia de la aerolínea se hacen notar

  • 10

    Mariia
    07/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    Excelente servicio

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy agradable la atención de todos que hacen parte del equipo de la aerolínea

  • 10

    Luis
    02/12/2019 En pareja

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Cali

    muy buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    todo estuvo en orden. el precio, la puntualidad, la tripulacion del avion. el aseo de la nave, la atencion....todo.

    positivo: buena experiencia

    negativo: nada

  • 7.5

    Aura
    07/12/2019 Solo

    Opinión verificada

    fur buena

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    mosyraron alternativads para viajar el dia del paro civico

  • 8.0

    Juan
    02/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    Fue un excelente viaje

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo se retrasó un poco, pero al final cumplió mis expectativas, al igual que el proceso de compra con Atrapalo. Gracias.

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Información sobre Avianca

Avianca es la aerolínea más reconocida en Colombia y una de las más antiguas del mundo, ya que fue la primera compañía aérea nacida en el continente americano. En diciembre de 2004, cumplió 85 años de fundación y operación ininterrumpida.

Con la formación de Avianca-Taca, desde 2010 forma parte de una de las alianzas globales más importantes del mundo, la Star Alliance, ampliando de este modo las coberturas a nivel mundial y la calidad para sus pasajeros.

Desde Panamá City, las rutas más importantes las ofrece a San José, Medellín y Bogotá, pero mantiene un papel principal en las conexiones en toda América.

En la actualidad tiene una flota de 70 aeronaves, en su mayoría Airbus (A330-200, A320, A319 y A318) y Fokker 50.
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