Opiniones sobre Avianca

Excelente 8.7 4703 opiniones
  • 9.2
    Limpieza
  • 8.1
    Puntualidad
  • 8.8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (3475)

  • Entre 6 y 8 (930)

  • Entre 4 y 6 (285)

  • Entre 2 y 4 (5)

  • Entre 0 y 2 (8)

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  • 9.5

    Duber
    20/09/2019 Solo

    Opinión verificada

    Yopal-cali

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El viaje estuvo muy bien, excelente la atencion por parte de las azafatas. Me gusta viajar con ustedes.

    positivo: La atención por parte de las azafatas,

    negativo: La atencion de algunas de las personas encargadas de registrar los vuelos. Sería excelente que Avianca una empresa tan reconocida a nivel mundial tuviera tarifas especiales para los militares y policías ya que somos el personal que a diario viajamos con ustedes, es muy costoso para nosotros. Gracias

  • 10

    Edith
    09/10/2019 Solo

    Opinión verificada

    Muy buen servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Tuve una dificultad a adquirir mi tiquete pero me brindaron una solución. Gran servicio.

    positivo: Puntualidad

    negativo: tuve una excelente experiencia nada negativo

  • 7.5

    Aydee
    13/10/2019 En familia

    Opinión verificada

    Se retrasó 1 hora

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Bien el vuelo, la comodidad pero no nos ofrecieron nada de tomar

  • 10

    Johanna
    08/10/2019 En familia

    Opinión verificada

    todo correcto

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    todo ok, a tiempo la conexion a la ciudad de destino

  • 8.5

    Alisson
    10/10/2019 En familia

    Opinión verificada

    Bueno

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    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Sin contratiempos. Todo funcionó perfectamente. Salida y llegada a tiempo.

  • 8.0

    Johanna
    10/10/2019 En familia

    Opinión verificada

    Buen vuelo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Se demoró 1 hora el vuelo, era mejor dejarnos esperar afuera del avión

  • 8.0

    Martha
    12/10/2019 Solo

    Opinión verificada

    Buena sin mayor problema

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    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En general todo bien. Solo un retraso de 30 minutos en el vuelo

  • 10

    Angela
    07/10/2019 En familia

    Opinión verificada

    Muy buen servicio, excelente atencion

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Viajar es una experiencia tranquila, sin complicaciones, todo lo explican muy bien haciendo fácil el vuelo para quienes lo hacen por primera vez

  • 10

    Juan
    11/08/2019 En pareja

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Pereira

    Buena Experiencia

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo de Bogota a Pereira, comprado electrónicamente; todo salió muy bien

    positivo: Envío de información electrónica oportuna sobre el tiquete y la reserva, Facilidad para check in electrónico, buena atencion en el aeropuerto, puntualidad en el embarque, buena atencion a bordo, todo bien a la llegada.

    negativo: Se omitió advertir por parte de la tripulación, que habría nubosidad en la ruta con alto movimiento; por tal razón habían personas caminando fuera de su puesto cuando se presentó el movimiento.

  • 10

    Luna
    29/07/2019 Solo

    Opinión verificada

    Excelente

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me encanto muchoooo
    El horario, la atención, la puntualidad, muy buen servicio... aplicación segura y confiable

    positivo: 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️🛰🛰✈️🛰

    negativo: Nada

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Información sobre Avianca

Avianca es la aerolínea más reconocida en Colombia y una de las más antiguas del mundo, ya que fue la primera compañía aérea nacida en el continente americano. En diciembre de 2004, cumplió 85 años de fundación y operación ininterrumpida.

Con la formación de Avianca-Taca, desde 2010 forma parte de una de las alianzas globales más importantes del mundo, la Star Alliance, ampliando de este modo las coberturas a nivel mundial y la calidad para sus pasajeros.

Desde Panamá City, las rutas más importantes las ofrece a San José, Medellín y Bogotá, pero mantiene un papel principal en las conexiones en toda América.

En la actualidad tiene una flota de 70 aeronaves, en su mayoría Airbus (A330-200, A320, A319 y A318) y Fokker 50.
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