Información sobre Avianca

Avianca es la aerolínea más reconocida en Colombia y una de las más antiguas del mundo, ya que fue la primera compañía aérea nacida en el continente americano. En diciembre de 2004, cumplió 85 años de fundación y operación ininterrumpida.

Con la formación de Avianca-Taca, desde 2010 forma parte de una de las alianzas globales más importantes del mundo, la Star Alliance, ampliando de este modo las coberturas a nivel mundial y la calidad para sus pasajeros.

Desde Panamá City, las rutas más importantes las ofrece a San José, Medellín y Bogotá, pero mantiene un papel principal en las conexiones en toda América.

En la actualidad tiene una flota de 70 aeronaves, en su mayoría Airbus (A330-200, A320, A319 y A318) y Fokker 50.

Opiniones de nuestros usuarios

Excelente 8.7 4166 opiniones
  • 9.2
    Limpieza
  • 8.1
    Puntualidad
  • 8.8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (0)

  • Entre 6 y 8 (0)

  • Entre 4 y 6 (0)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

Filtrar por
Filtrar
  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 8.0

    Ana
    12/07/2019 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Cali

    Agradable

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Lo agradable del viaje arranca desde el momento en que buscás tu viaje a través del portal de atrápalo. Recibí toda la información y no tuve ningún inconveniente para realizar mi web check-in. Avianca seguirá siendo de las mejores aerolíneas para viajes nacionales aunque su servicio sea cada vez común, sin dejar de brindar un buen servicio y sin aprovechar las situaciones para colocar condiciones de viaje poco agradables que terminan convirtiendo tu viaje en algo fastidioso.

  • 10

    11/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Al principo de la compra se presento un inconveniente pero fue solucionado al instante. Debido a que el vuelo estába retrasado me ubicaron en un vuelo mas cercano. El personal tiene un excelente servicio al cliente (Avianca y Atrápalo) Lo seguiré utilizando.

    positivo: Los precios

    negativo: Nada

  • 14/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    Avianca es la mejor aerolinea de Colombia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La experiencia de volar con Avianca de principio a fin es definitivamente la mejor de las aerolineas de Colombia, desde el check in hasta la atencion durante el vuelo.

    positivo: El web check-in y la posibilidad de tener el pasabordo en el celular, sin necesidad de imprimir nada, ni fees ocultos o engaños no tiene precio.

  • 03/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Cucuta-Bogotá

    grata experiencia por que no hubo ningún contratiempo , ni en tierra, ni durante el vuelo.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Resulto un viaje placentero, por la rapidez del abordaje, la cordialidad del personal.

    positivo: personas muy cordiales especialmente con los niños, y con la acomodación de los maletines. soy persona mayor.

    negativo: no le proporcionaron audífonos a mi nieta de siete años, quien tenia la ilusión de ver una película en el avión.

  • 10

    Claudia
    22/04/2019 En familia

    Opinión verificada

    Muy bien en avianca

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Avianca bien el check in.como lo informan en la página web sin necesidad de botar papel colaborando algo al medio ambiente.

    negativo: Mal en viva air llegamos al aeropuerto de Montería habíamos hecho el check in por página web en el mostrador la sta nos dice que si no lo habíamos imprimido teníamos que cancelar 34000 $ más pasajero cosa que no informan en el check-in virtual ridículo por qué el check in lo tenía en mi celular me tocó salir a un café internet y hacerlo imprimir con la amenaza que si no llegaba a tiempo no nos dejaba abordar que porquería de servicio.

  • 7.0

    Daniela
    14/07/2019 Solo

    Opinión verificada

    En general buena experiencia!

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El servicio en gral bien, un par de azafatas con malas caras y falta de actitud. Espacio del asiento bien, tiempos de abordaje sin problemas. Espera en chile para entrega de maletas excesivo, más de 1 hora

  • 15/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    Mejor Avianca

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Avianca es una excelente aerolínea. Que te rinda un buen servicio antes y durante el vuelo.

    positivo: La puntualidad. El servicio de abordaje la simpatía de su personal.

    negativo: Nada

  • 10

    Liliana
    11/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    Espectacular

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mucha amabilidad excelente servicio maneja buenos precios vengo mucho tiempo último dando Atrapalo

    positivo: Buen servicio , buenos precios lo mejor es Atrapalo

  • 10

    Samuel
    15/07/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Perfecto

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Desde la llegada a las salas de espera hasta el desembarque excelente. Avianca no solo es una marca reconocida, da y ofrece más que otras empresas.

  • 10

    Ana
    24/06/2019 En familia

    Opinión verificada

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Magnifico aviòn de regreso, sus espacios , comodidad y juegos en pantalla.para los niños 3s innovador.

    negativo: Realicè el check in via web y recibì los pasabordos via email con un mensaje en el.cuerpo del.correo que debia imprimirlos y no es asi, se pueden presentar desde la imagen del telefòno celular sin necesidad de imprimirlos Por favor revisen ese mensaje para ahorrar papel e impresiones.

Cargando opiniones

Total resultados: 4166
Publicidad