Entre 8 y 10 (153)
Entre 6 y 8 (95)
Entre 4 y 6 (62)
Entre 2 y 4 (21)
Entre 0 y 2 (15)
Opinión verificada
IBERIA Barcelona - Buenos Aires
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Creo que "low cost" es el nombre comercial para "bad quality". Los asientos son super chicos, el wifi no funciona, el servicio de streaming a bordo funcionaba a medias. Tuve problemas para pagar con tarjeta para comprar comida, y por supuesto, los precios a bordo son suuuper desproporcionados.
positivo: La tripulación es muy amable y profesional.
negativo: Creo que "low cost" es el nombre comercial para "bad quality". Los asientos son super chicos, el wifi no funciona, el servicio de streaming a bordo funcionaba a medias. Tuve problemas para pagar con tarjeta para comprar comida, y por supuesto, los precios a bordo son suuuper desproporcionados.
Opinión verificada
IBERIA Barcelona - Buenos Aires
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Demoraron el abordaje, cosa que puede suceder. Después nos dividieron en grupos para subir y no había suficiente gente para ayudar a subir a las personas que necesitaban asistencia. Después, no sabemos por qué, tuvimos más espera sobre la puerta. Todos los grupos mezclados, todo desorganizado
positivo: La atención en el check in y que llegamos puntuales a pesar de las demoras en el embarque
negativo: Había manchas viejas sobre el tablero del asiento, también mi compañera de asiento no podía estirar los pies porque había algo fijo debajo del asiento delantero.
Opinión verificada
IBERIA Roma - Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Intente por todos los medios prepagar el equipaje en bodega (25 euros) y fue imposible, finalmente me fueron contados 40 euros en el counter, tenaz que por una falla de ustedes mismos le cobren demás al cliente
Opinión verificada
IBERIA Buenos Aires - Barcelona
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Mi vuelo duraba 12:30hs de las cuales no estaba incluido nada, si quería un vaso de agua, no me parece correcto que al ser un vuelo largo, el pasaje no incluya servicio de almuerzo y desayuno. Cuando lo compre no me di cuenta ni tampoco visualice la opción para que esté incluido si así fuera. Y sinceramente estar tanto tiempo sin siquiera un vaso de agua. No me parece ético ni humano
positivo: La amabilidad del personal
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
IBERIA Buenos Aires - Barcelona
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Desde que apareció Level, solo viajo en esta aerolínea. Es excelente el servicio y aun pagando el equipaje aparte resulta más económico que otras. La atención a bordo es muy buena, y van cambiando el menú. No es muy barato, pero tampoco tan Caro comer arriba. Además es directo 12 horas tampoco es tan grave y uno puede llevarse para comer. Es relativamente cómodo el espacio entre asientos
Opinión verificada
IBERIA Tenerife - Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Iberia me da la sensación que cada vez recorta más el espacio entre asientos, al final en más de dos horas de vuelo se hace incómodo el asiento
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
IBERIA Palma de Mallorca - Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo bien el vuelo muy bien y cómodo,, el personal muy atento
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
IBERIA Buenos Aires - Barcelona
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buena la aerolinea, la puntualidad y la amabilidad del personal. Lo unico en ningun lado se aclaraba que no estaba incluida la comida, y como es un vuelo de las de 8 hs pienso que la tienen que incluir!!!
positivo: La puntualidad
negativo: No incluye la comida abordo
Opinión verificada
IBERIA Valencia - Sevilla
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Pues muy buena, lo recomiendo a todo el mundo,un servicio impecable.
Opinión verificada
IBERIA Bilbao - Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excepto por el escaso espacio entre asientos , los precios desorbitados, lo demás bien
positivo: Salió en hora
negativo: El precio desproporcionado. La escasez de vuelos
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