Entre 8 y 10 (74)
Entre 6 y 8 (41)
Entre 4 y 6 (12)
Entre 2 y 4 (6)
Entre 0 y 2 (1)
Opinión verificada
STAR PERU Lima-Tarapoto
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
bonita, una ciudad hermosisima gente muy amable y tratable
positivo: puntualidad
negativo: NADA
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
STAR PERU Lima-Cajamarca
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Registro de. Equipaje: rápido y sencillo. Publicación de puerta de embarque: rápida y precisa. Salida de vuelo: demora de 30 minutos por espera de llegada del avión desde Iquitos, no indicaron motivo de la demora en la llegada. Abordaje: rápido y ordenado. Vuelo: rapido y tranquilo. Servicio a bordo: no hubo por el tiempo del vuelo. Desembarque: rápido y ordenado. Recojo de equipaje: rapidísimo.
positivo: El servicio en general.
negativo: Más detalle en la información de las demoras.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
STAR PERU Lima-Tarapoto
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Mencionaron que me iban a postergar el vuelo porque había una sobreventa de asientos y que si todos llegaban y ese avión se llenaba me enviarían a un vuelo como 3 horas más tarde. No me pareció correcto ya que la sobreventa de asientos es responsabilidad de la agencia y si los clientes compran sus pasajes de vuelo con más de dos semanas de anticipación no es justo que nos hagan pasar por este tipo de situaciones.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
STAR PERU Chiclayo-Lima
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena experiencia en mi vuelo a Lima, solo demoró un poco más en despegar el avión pero no fue culpa de la aerolínea
positivo: Económico
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
STAR PERU Lima-Chiclayo
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
servicio comodo, amabilidad, buena recepcion durante el viaje, al despegar
positivo: puntualidad
negativo: cambio de puerta de embarque
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
STAR PERU Lima-Chiclayo
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Llegué con dudas, pero el servicio estuvo bueno, no me hicieron problemas por llevar 2 mochilas, y como soy grande, la aeromoza de manera espontánea me ofreció cambiarme de asiento al de emergencia que es más amplio.
¡Lo recomienda!
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STAR PERU Lima-Chiclayo
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue muy bonito, sus colaboradores muy atentos! 😊😊
positivo: Muy buena orientación por parte del personal
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
STAR PERU Tarapoto-Lima
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena pero me quisieron cancelar el vuelo pero no lo permití porque ya había perdido el vuelo de ida tuve que comprar otro pasaje
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
STAR PERU Lima-Tarapoto
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Pero deben decir que 25 minutos antes que vuele el avión cierran la puerta de embarque porque perdí el vuelo de ida estando 15 minutos antes
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
STAR PERU Lima-Chiclayo
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
tranquila y relajada, muy recomendable para toda la familia
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