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La playa es muy buena. He estado en muchos hoteles en la Rivera Maya y es la primera vez que me encuentro que la bebida es de tan mala calidad. No es de hotel 5 estrellas. Olvídate de encontrar bebida tipo Beefeatter, JB, Bombai, Bacardi... Solo tienen bebidas nacionales. La comida es escasa. Por poner un ejemplo, en los desayunos no hay ni beicon y en un hotel 5 estrellas no es concebible. La coida es escasa, cocina mala y bebida horrorosa.
Ubicación, trato El hotel está muy bien ubicado, muy limpio y la atención es muy buena, todo el personal es muy amable. Comida repetitiva Para ir a la playa si estás alojado en la zona de familia se puede ir andando, unos 20 minutos, con el calor se hace duro.. Y los trenes q circulan son excasos para tanta gente.. No había room services A la tarde no hay snacks en la zona de piscina y todo hay q ir al centro...
Excelente. Muy recomendado Excelente servicios, el personal muy amable y atento. La comida 10/10. Las instalaciones muy buenas.
Excelente El hotel nos impresiono por su personal siempre atento y dispuesto a ayudar, las habitaciones estan bien equipadas con todo lo necesario para una estancia placentera , la comida del restaurante muy bien elaborada y presentada, la playa es definitivamente bella con sus aguas cristalinas , un lugar simplemente magico , la ubicacion es perfecta ya q se envuentra en la avenida hidalgo. Lo recomiendo y sin duda repetire mi estancia.
Excelente El hotel excelente , el personal muy atento y unas vistas durante la comida increíbles .
Los empleados son muy amigables, siempre están dispuestos a ayudar, en el restaurante siempre fueron muy serviciales y las chicas que limpian las habitaciones son muy detallistas El hotel está muy bien ubicado, el personal es muy atento y servicial la comida esta bien tratan de varias los menús cada dia. Cuebta con parqueadero gratis aunque es un poco pequeño es amplio el espacio para cada auto
El equipo de entretenimiento y bailarines. Muchas opciones de entretenimiento incluidas más allá de las actividades programadas (paddle, bici, pool, kayak, catamarán). La comida es buena, podría tener un poco más de variedad. Los restaurantes son lindos con buena comida, a veces con pocas opciones sin picante en el menú. El café Jaguar es muy bueno, rico café y cositas para comer pero podrían extender un poco el horario de cierre. Los shows estaban lindos y entretenidos. El agua en la ducha y lavamanos es salada. No lo avisan al ingresar. Descargamos la app del hotel para ver las actividades y horarios,pero no estaba del todo completa.
La infraestructura del hotel, el servicio y la ubicación La experiencia fue muy buena, la atención del personal el estado del hotel es excelente. La comida del restaurante de playa es excelente, mejoraría las opciones del menú de carnes rojas.
La atención Todo muy bien, pero la habitación tenía puerta de conexión donde se escuchaba todo lo de la pieza de al lado.
Buena ubicación, personal amable y dispuesto a colaborar en todo. El hotel cumple con la espectativa calidad precio, se nota que tuvo momentos mejores, la comida es rica tipo buffet, con 9 opciones de plato, los snacks en la piscina son pocos variados pero ricos, los cócteles cumplen. En general si no quieres grandes lujos esta bien.
RIVIERA MAYA ÁREA
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