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En General un 10 Lo mejor de Cuba, quedé sorprendido completamente recomendable!!
Acceso directo a playa. En 3 días tuvimos que cambiar de habitación. En la primera encontramos una puerta rota, luz del baño fundida y ducha rota, así como falta de agua caliente. Tardaron más de 24h en darnos respuesta. Nos cambiaron a una habitación de categoría inferior. Comida de baja calidad. Instalaciones con mucha falta de mantenimiento. Estanque con agua verde y mal olor. Atención al cliente orientada a clientes canadienses exclusivamente.
Muy bueno Muy bonito el hotel excelente servicio mi niño paso su cumpleaños allí de maravilla muchas gracias.
Muy buena atencion. Buen hotel,buena atencion,buena comida, falta algun personal atendiendo en el lobby. Buena experiencia,un hotel para recomendar. Veniamos de una muy mala experiencia en Iberostar Ensenachos .
El mar Piscinas Buenos cuartos Hotel bien ubicado, sus mejores atributos son el mar, la piscina y la atención de las personas. El licor como todo en Cuba se limita a ron, no esperar otro tipos. De los 10 restaurantes especiales en mi estadía ninguno estuvo sirviendo.
El personal intenta ser lo más agradable posible y se disculpa constantemente por las carencias y deficiencias. El hotel deja mucho que desear. Caribe calor y las suites con los aires acondicionados rotos y no tienen opciones. No hay cucharillas de postre en el restaurante, solo 20 y no alcanzan nos dicen. Los restaurantes cerrados la mayoría. Falta de todo, hasta el hielo.
La playa es maravillosa lo único rescatable del hotel. Buscabamos algo para descansar y pasar unas buenas vacaciones pero no lo encontramos al 100%
Un lugar fantástico Todo hermoso: el lugar, el trato, las actividades, la atención! Muy recomendable. Una playa hermosa!
La atención Magnífica atención de todo el personal en especial Ivan el chico del loby
la atención del personal y la alimentación una experiencia inolvidable, en las instalaciones.
CAYO COCO PROVINCIA
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