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Good holiday This was very much a family friendly hotel. Went with 3 lads for my 40th and this was a nice enough environment. Chance to chill and relax with a golf course near by and good additional relaxation facilities for extra. The decor needs upgrading a bit and I’d say it would benefit from a gym.
Ubicación y comida El hotel esta viejo,se come bastante bien y el personal de comedor es muy agradable y atento.La limpieza brilla por su ausencia,no sé si no tienen personal suficiente o q pasa pero muy mal
Atención del personal y piscinas. La habitación es muy amplia pero tiene un sofá incomodísimo, la comida es muy batallera y el hotel está enfocado al turista extranjero La zona de la piscina está bien pero la ubicación es mala ya que necesitas coche para todo. La atención de la recepción es muy buena y la limpieza deja bastante que desear.
Comida de calidad, habitaciones amplias, personal muy amable, equipo de animación muy bueno El hotel es muy completo, con varias piscinas, un equipo de animación muy bueno y comida de gran calidad.
Pésima. Limpieza muy mala. Servicio negativo en el comedor y en la recepción fueron incompetentes.
Todo. Para mi, es el mejor hotel hasta ahora y la playa está a 50 metros.
Piscina y personal Hotel muy amplio con grandes servicios. Piscina muy buena
Faltan los básicos, no es un 4 estrellas. No siempre reemplazan el papel de WC ni las toallas, tienes que ir a hacer cola a la recepción para que te los den. La mayoría de los trabajadores son amables y te ayudan pero faltan muchos básicos. El desayuno estuvo 3 días sin mantequilla. No limpian bien las habitaciones. Lo mejor, la piscina. No es un 4 estrellas ni de broma.
Quitando ese error, el resto del personal de recepción. Nos gustó el hotel pero tuvimos un problema: reservé la opción de desayunar temprano y me dijeron que el comedor estaría preparado a esa hora, pero por la mañana el hombre de recepción me dijo que no, que no lo había avisado y que las luces del comedor estaban apagadas por lo que perdí el dinero de ese desayuno familiar y tuve que desayunar en el aeropuerto pagando. Mi familia hubiera dormido 30 minutos más, no entiendo que me dijeran "venga usted a desayunar a esa hora".
A sido una experiencia genial Hotel espectacular, el buffet una pasada, con muchas actividades y animación. Ideal para ir en familia.
TENERIFE SUR
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