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Tenían una avería en el termostato y sólo salía agua caliente de todos los grifos, incluída la cisterna. Me quejé cuando marchaba pero me dijeron ¡¡¡¡que no era ninguna avería!!!!.
La tranquilidad y la cercania donde íbamos. Todo bien. Cerca de donde está el evento donde participabamos. Muy tranquilo. Y la recepcionista Pilar, una persona muy amable y atenta. Volveremos sin duda otras veces.
Aunque leí opiniones de todo tipo que me hicieron ir un poco en duda, no puedo estar más contenta. -La habitación era gigante. Es la más grande en la que he estado nunca en ningún hotel o apartahotel. La cama es enorme, el baño no tanto, pero también es amplio. Tiene cocina, pequeñita, pero apañada. -La limpieza es IMPECABLE. La habitación estaba limpísima al llegar, y cada día, cuando volvíamos a la habitación, había entrado el servicio de limpieza. - El personal con el que hablamos fue bastante amable. Por la tarde no hay personal en el hotel, tienes que llamar por teléfono y se encargan de tu check in o check out desde allí. Esto no sé si meterlo como pega o no, pero el personal, que es a lo que me refiero, fue majísimo. -Está al lado de una estación de cercanías y de un centro comercial bastante grande.
Hemos estado en Semana Santa en el hotel AC Aravaca en Madrid y nos ha gustado mucho, está a las afueras de Madrid pero está muy bien comunicado y en menos de 10 minutos estas en plaza España, al lado del hotel puedes aparcar gratis, no como en el centro, además hay un opencor al lado. El servicio buenísimo, las chicas que nos atendieron fueron majisimas y te guían perfectamente a donde quieras ir. Las habitaciones muy bien y tienen minibar gratis, y un servicio hasta las 7 de coffe shop gratis.
No me dieron opción de cambiar un día. No me dieron opción de cambiar un día, me parece que no se puede ir siempre a experimentar las opciones del cliente.
Muy bien desayuno. Pasamos sólo una noche.
El hotel está francamente bien, es tranquilo pudiendo aparcar sin problemas en los alrededores. Facil acceso a la carretera de la Coruña y a la M-40.
La atencion recibida no es la de un hotel de 4 estrellas. El servicio de habitaciones no es para nada el esperado en un hotel de esta categoría. Parece que tiene urgencia en limpiar las habitaciones lo antes posible, sin tener en cuenta que los clientes aún pueden estar dentro. A pesar de haber puesto el cartel de no molestar. El agua de la ducha pasa en cuestión de segundos de fría a caliente, si no tienes cuidado, te quemas. El colchón de la cama es horrible, muy incómodo. En recepción, el señor que nos atendió no se mostró para nada ni colaborador para que nos sintiéramos cómodos, ni atento.
Un desastre con la recepción digital Pues eso, después de pasar todos los datos no me dio la llave el "maravilloso" robot.
Muy cómodo por el acceso a Madrid.Sólo falto la cama de matrimonio que solicité con un mes de antelación.
ARAVACA
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