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El mar. La limpieza Todo muy bueno. Recomendable. Las habitaciones muy confortables.
El personal , un trato maravilloso al cliente, y en permanente preocupación por el bienestar del mismo Magnífico hotel, atención muy agradable y profesional, ubicación insuperable
Todo incluido, playa, animación, actividades acuáticas. Fueron unos días estupendos de desconexión que no quiere decir que no hubiera conexión a Internet, si la había en las zonas de restaurante y lobby 1CUC por hora. Todo incluido, la piña colada estaba buenísima, la playa prácticamente privada, la cama muy cómoda, todo en general excelente.
La atención Magnífica atención de todo el personal en especial Ivan el chico del loby
todo ..... muy buena gente amable cordial atenta..comida exelente y bebidas tambien ....
No repetiría. Al llegar nos dieron una habitación que estaba sucia, la comida es fatal y el buffet es muy pobre.
Acceso directo a playa. En 3 días tuvimos que cambiar de habitación. En la primera encontramos una puerta rota, luz del baño fundida y ducha rota, así como falta de agua caliente. Tardaron más de 24h en darnos respuesta. Nos cambiaron a una habitación de categoría inferior. Comida de baja calidad. Instalaciones con mucha falta de mantenimiento. Estanque con agua verde y mal olor. Atención al cliente orientada a clientes canadienses exclusivamente.
Todo en general Pleno disfrute de las playas de Jardines del Rey, en uno de los primeros Melias de esa zona, muy actualizado, acogedor, con gran variedad gastronómica, la amabilidad y atención del personal, hicieron muy placentero el fin de año de 2024.
Gran experiencia ese hotel, superó nuestras espectaatvas Gran experiencia ese hotel, superó nuestras espectaatvas
Personal muy amable y que hicieron lo que estuvo en su mano en ese momento para mejorar nuestra estancia. Instalaciones bastante aceptables, acceso directo a la playa Por desgracia este hotel nos ha sorprendido muy muy para mal, sobre todo cuando íbamos con unas espectativas medio altas, de poder descansar en un "buen" hotel durante algunos días, teniendo comida y bebida incluidas y teniendo en cuenta la cadeba a la que pertenece, Melia hoteles
CAYO COCO PROVINCIA
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