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El personal amabilísimo!! Las vistas y la localización fantasticas!! El Spa genial!!
Ubicación.
Instalaciones y SPA fantásticos. Servicio justito.La verdad es que las instalaciones están en muy buen estado y es genial tener un SPA de estas características tan cerquita de las pistas. El único "pero" fueron algunos detalles del servicio que nos dejaron la espinita. - Desayuno buffet muy completo. - Cena también en buffet. Echamos a faltar la opción carta. - No hay parking cubierto. - El servicio de habitaciones fué un poco descuidado. - No había taquillas para esquís, se usaba uno de los almacenes. En general nos llevamos la impresión de que el servicio del hotel estaba un poco "justito" de personal, aunque conscientes de que la época y siendo un hotel de esquí, le pondremos un 4-5, estuvo bastante bien.
La atención al cliente es estupenda, tanto la del personal de recepción como la del personal de restauración. El horario del spa para las familias con niños no coincide con el del resto. Muy buena idea porque un spa con niños no suele ser muy relajante.
Recomendable. Todo bien aunque el Spa un poco Flojo, los Jacuzzis no funcionaban ni el baño turco (tan solo las piscina).
La comida, el trato de todo el personal y el spa, con unas vistas preciosas. El personal, tanto el de hospedaje como el de restauración, tuvieron con nosotros un trato muy atento. Un equipo joven y con ilusión y seguro que con futuro.
Yo no estuve en el hotel, lo regale a unos familiares que quedaron encantados con el trato, ya que tuvieron un problema familiar y tuvieron que volver antes de tiempo,y el hotel muy amablemente les proporciono un bono de las noches que les faltaban para otra ocasion.
Excelente hotel. Ningún problema. El buffet muy bueno todos los días tanto en el desayuno como en la cena. El personal muy amable. el spa y el bar inglés excesivamente caros. Muy recomendable. Si, mucho.
Instalaciones y trato. Fue una estancia perfecta! Creo que por ubicación debería tener un transfer más regular ya que está bastante apartado pero el hotel un 10!
Excelente relación calidad/precio. Altamente recomendado a los amantes de la montaña. Las vistas desde la habitación y el spa son fantásticas. El desayuno buffet variado y muy bueno, pude disfrutar de un embutido realmente sabroso. El personal del comedor es muy amable y atento. La habitación muy limpia y bien equipada. El spa es un lugar ideal para relajarse. Realmente lo pasamos muy bien y con seguridad que volveremos.
TOSES
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