Soy clienta habitual ... casí cada mes estoy alquilando vehículo por nivel profesional. Esta vez recibí una factura de 135.,-€ pagar suplemento por sobrepasar el límite de kilometraje. Tal vez antes no me he movido tanto, pero fue una sorpresa porque nadie no me ha llamado la atención por esta limíte ... aunque esté en el contrato, pero con letras pequeñas ... Me dejó disgustada el hecho: estoy planeando buscar otra compañía donde no esté dicho limite.
positivo:
atención al cliente es estupendo
rapidez
vehiculos en buen estado
negativo:
no llaman la atención para unas normas
podrían proponer alternativas (al pagar un suplemento tener la opción de SIN limíte)
llaman la atención SOLO por seguros ... otros servicios NADA
Alquile el coche por 15€ y termine pagando 70€. El depósito de l tarjeta es de 1400€, por lo que tuve que pagar el seguro todo riesgo por los tres fías, además de una tasa por coche diésel de 6€. GOLD CAR ESTAFADORES
Penosa, para que decir más. Hace que uno pierda las ganas de alquilar un vehículo. He sido estafado por Goldcar. Han efectúa o un cargo en mi cuenta de seguros y demás que yo no solicité
