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La atención del personal, principalmente de los camareros del comedor. Y por extensión del resto. Limpieza en habitación escasa (chorretones en pulsador sistema y moho en ducha). Por todo el borde de la piscina destacaba un moho verde. Falta de mantenimiento para corregir pequeños defectos en habitación. Control de las luces y del Aire Acondicionado con fallos de control, parece que fallaba el mando, pero el sistema parecía muy antiguo. Descontrol con las tarifas para cobrarte extras como bebidas o entrada de personal externo. Buena atención del personal, especialmente en el comedor, también buena atención en recepción a pesar de las quejas. Al menos nos invitaron a una bebida para compensar.
Las piscinas, cercanía al mar, comida buena, colchones cómodos, personal muy atento y agradable, rapidez para comer, vestuarios para cambiarte si ya has abandonado la habitación, adaptado a personas con movilidad reducida. Me gusta mucho ir, es un hotel muy familiar y a mis hijas les encanta.
Cerca del mar menor y del mar Mediterráneo, con playas muy limpias. Fuimos 5 días mi pareja y yo y la atención fue perfecta desde el primer momento. Nuestra sorpresa fue que con el todo incluido solo nos entraban patatas fritas, aceitunas y poco más. La habitación estaba muy bien, pero la ducha se salía muchísimo el agua y tuvimos que poner varias toallas cada vez que nos duchamos. Las actividades de la noche dependían de si se hacían en este hotel o en el hotel de las gaviotas. La comida escasa y con poca variedad a excepción de los desayunos que estaban muy bien.
Todo Buen hotel, justo al lado del mar, buffet muy variado y buena comida
Ubicación y piscina climatizada. La comida es escasa y repetitiva y hay poco personal y te tienes que preparar la mesa para comer.
Vistas, ubicación, instalaciones, cercanía de la playa.... Estuvimos 5 días y la verdad que todo perfecto, excepto la organización del comedor que es pésimo, o tienes que irte a primera hora en cuanto abren o a ultima hora antes de cerrar y si vas a ultima hora el personal (como es lógico, totalmente entendible) te dice que tiene que ir recogiendo.
Muy bien a precio controlado Estuvo todo muy bien y la habitación muy grande. Bufet de maravilla.
Agradable Hotel totalmente recomendable, buen trato personal
Bien, hemos estado a gusto Realmente no creo que sea un 4 estrellas, sino más bien 3 pero hemos pasado unos días bastante cómodos y cerca de la playita
Enclave, y profesionalidad del equipo. De 10. Nunca defrauda, enclave, equipamiento y profesionalidad por parte del equipo.
COSTA CÁLIDA - MURCIA
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