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La comida Fue muy bonita y tranquila, desde que llegamos nos atendiero bien
Infraestructura del hotel, servicio de sus empleados. Gran hotel con lindos jardines y buenos servicios. La atencion de sus empleados es muy destacable. Tal vez revisar su entretenimiento nocturno que no fue el mas interesante. Estan trabajando en ser amigables con el medio ambiente y no utilizan plastico en sus servicios. Muy bien por esto. Nos atendieron de manera muy especial y muy calida Dileiny en bares y restaurante, Jocelyn y Belice en habitaciones y todo el reconocimiento y aprecio para Leidy, hostess en el restaurante principal. A ellas una felicitacion por su hospitality.
Practicamente todo Todo muy limpio la comida muy variada y de buena calidad. La piscina excelente y las bebidas buenas
Disgustado, desilusionado e impotente. Soy cliente habitual, buena era. El resort ha cambiado muchísimo, no es lo que era, mal trato al cliente, empleados chateando en el móvil sin atender a los clientes, sucio todo (instalaciones, toallas, sabanas...), cucarachas en el restaurante. Se niegan a que puedas hablar con un responsable y te tratan como tonto y a día de hoy, 2 meses después, sigo a esperas de la respuesta de una reclamación que puse... En sinceridad, para mi era el mejor Resort, pero ya no es lo que era y no lo recomiendo. Tengo fotos y vídeos que voy a publicar en su link de google para demostrarlo todo.
El personal muy amable. No ponen música en la piscina. La comida buena pero poca variedad, más variedad en el Riu Merengue.
Piscina mar animacion comida el ambiente de fiesta Bien. Todo genial. La gente es superamable y hospitalaria. El resort es bellisimo amplio con actividades para cada hora y cada gusto.
el servicio prestado por el hotel es de exelente calidad, lo unico que podria decir en contra es que el servicio premiun en la cual estaba no se diferencia mucho de los otros en el sentido de beneficios, o cosas extras a las cuales pudiese haber tenido acceso, las habitaciones son disitintas, pero es el lugar donde menos se pasa en este tipo de lugares.
Todo lo vi positivo Todo fue perfecto el chek-in muy rápido y sencillo la habitación muy limpia y cómoda la comida bien preparada y de buena calidad el personal muy atento la piscina muy bien y las bebidas son buenas y además no usan los antipáticos vasos de plástico como en otros hoteles y por último el snack de lujo.
La comida es buena aunque en comparación con otras veces que he ido ahora hay muy poca variedad El hotel necesita alguna remodelación sobre todo el piso de la piscina que está en malas condiciones y repasar el mobiliario pues los cajones no se podían abrir sin esfuerzo
Se come muy bien. Me gustó la piscina, el camino a la playa donde me hice una sesión de fotos, la playa dorada está muy bien, es el mejor hotel donde he comido y soy vegetariana y siempre encontré variedad. Los shows también me gustaron y las atenciones son muy buenas, aunque las instalaciones son bastante sencillas.
PUERTO PLATA ÁREA
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