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Ubicación excelente entre dos playas, una con acceso directo desde el hotel. Vistas geniales con muy buenos atardeceres al Mar Menor. Hotel con años encima pero con mucho potencial con un lavado de cara en condiciones. Se nota que los tour operadores aprietan los márgenes. Habitaciones amplias con vistas muy buenas, colchones que están y baños funcionales. Buena limpieza pero la decoración y equipamiento necesitan inversiones y se tendría que eliminar los productos de aseo de monodosis. El buffet es flojo en desayuno, sencillo pero bueno en las comidas y decepcionante en las cenas. Deberían eliminar todas las monodosis de plástico. El bar de la piscina y playa tiene mucho potencial. Animación floja y ambiente triste en general... Ofertando paquetes con todo incluido habría otro ambiente en el hotel. Servicio de recepción amable y eficaz.
Cerca del mar menor y del mar Mediterráneo, con playas muy limpias. Fuimos 5 días mi pareja y yo y la atención fue perfecta desde el primer momento. Nuestra sorpresa fue que con el todo incluido solo nos entraban patatas fritas, aceitunas y poco más. La habitación estaba muy bien, pero la ducha se salía muchísimo el agua y tuvimos que poner varias toallas cada vez que nos duchamos. Las actividades de la noche dependían de si se hacían en este hotel o en el hotel de las gaviotas. La comida escasa y con poca variedad a excepción de los desayunos que estaban muy bien.
La atención del personal, principalmente de los camareros del comedor. Y por extensión del resto. Limpieza en habitación escasa (chorretones en pulsador sistema y moho en ducha). Por todo el borde de la piscina destacaba un moho verde. Falta de mantenimiento para corregir pequeños defectos en habitación. Control de las luces y del Aire Acondicionado con fallos de control, parece que fallaba el mando, pero el sistema parecía muy antiguo. Descontrol con las tarifas para cobrarte extras como bebidas o entrada de personal externo. Buena atención del personal, especialmente en el comedor, también buena atención en recepción a pesar de las quejas. Al menos nos invitaron a una bebida para compensar.
Recomendable Es un buen sitio para desconectar unos dias,yo ya es la 3 vez que voy y no descarto volver
Todo en general Ha sido una experiencia muy grata hotel tranquilo y la comida genial lo recomiendo
Muy buena Hotel con muchos años pero buenos exteriores , con una ubicación excepcional
Enclave, y profesionalidad del equipo. De 10. Nunca defrauda, enclave, equipamiento y profesionalidad por parte del equipo.
El personal Todo muy bien. Personal muy amable. Buenas instalaciones. Situado en la primera linea de playa.
La ubicación. Instancia corta pero agradable. Bien la habitación muy limpia, y la ubicación buena, tienes acceso a la piscina y directo a la playa . Cogimos media pensión , aunque por las fechas que estuvimos en septiembre no tenían ya restaurante ni cafetería abierto , íbamos a desayunar a la cafetería de al lado que fue excelente, y a cenar al hotel Entremares que el buffet estaba bastante bien .
Todos unos grandes profesionales Respondieron bastante bien para haber estado cortado el tráfico, la luz... Pese a los problemas del tiempo, incluso para el hotel y su personal, estuvieron a la altura de lo que esperaba
COSTA CÁLIDA - MURCIA
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