Hotel Castellón Plaza se encuentra en la zona de Risaralda, en Pereira, cerca de numerosos restaurantes, plazas y a escasos minutos de centros comerciales
La propiedad cuenta con servicios básicos, además de un desayunador, estacionamiento con cargo adicional, Internet inalámbrico y terraza en la azotea
Las habitaciones están climatizadas y equipadas con programación por cable, además de brindar una atmósfera tranquila, cálida y confortable, perfecta para disfrutar un merecido descanso
Los impuestos no están incluidos para extranjeros, colombianos no residentes y reservas con pago en destino
De acuerdo a la ley colombiana, solo están exentos de pagar los turistas que tengan Permiso de Ingreso y Permanencia con los sellos PIP-3, PIP-5, PIP-6 o PIP-10; o la Visa Temporal vigente TP-7, TP-11 o TP-12
Quien no cumpla con este requisito deberá pagar el impuesto en el hotel
Las reservas de ciudadanos colombianos con pago en destino y las reservas de ciudadanos extranjeros cuyo motivo de viaje fuese distinto a descanso o esparcimiento, deberán pagar el IVA en el hotel al momento del check out
Las tarifas no incluyen el Seguro Hotelero, el cual será cobrado por persona, por noche, directamente por el hotel