Old Town Chambers, Autograph Collection

El hotel es muy bonito, con una situacion inmejorable, en el mismo centro, enfrente de la catedral de donde salen todos los free tours. Nuestra habitación era un apartahotel con unas vistas preciosas a toda la ciudad, era espacioso y de diseño muy moderno, muy confortable. Estuvimos muy a gusto. En recepción casi nadie habla español, pero coincidimos el 2° día con un recepcionista español que nos atendió muy bien, nos solucionó un problema rápidamente y fue muy amable. También coincidimos con otro recepcionista que hablaba español y fue también muy amable, pues nos ayudó a subir las maletas en el taxi, lloviendo y todo. Es un hotel caro, pero... qué no hay caro en Edimburgo? En la calle, a un lado del hotel hay una fuente de agua potable con agua fresquita en el que puedes rellenar la botella.

Eché de menos un espejo de aumento en el baño, y que las televisiones tuviesen otros canales aparte de ingleses.

La ubicación es inmejorable, justo frente a la Catedral de San Giles, en plena Royal Mile. La habitación es muy espaciosa, con alcoba independiente para mi hija, cocina totalmente equipada, suelos de parquet... El hotel está muy limpio. Los desayunos son a la carta, abundantes y deliciosos. El personal es muy amable, especialmente Nicola, siempre dispuesto a ayudar.

Nos gustó todo.

Todo

Nada

La ubicación y el desayuno eran muy buenos

Las instalaciones no me han parecido ni por mucho un hotel de 5 estrellas. Cogimos una suite con dos dormitorios y bueno, decepcionante. Era una habitación normal, no muy grande que tenía un hueco (literalmente) tapado con una cortina donde han metido un Cochin encajado en el hueco y q eso le han llamado habitación. Repito, un colchón encajado en un hueco cuya “puerta era una cortina. El mantenimiento de la habitación bastante mejorable. Rodapié de la zona cocina agujereado y desencajado, el grifo del lavabo se movía para todos los lados y el mando de apertura del agua de la bañera me quedé con el en la mano. Es cierto que en cuanto nos quejamos arreglaron esas dos cosas de la zona del baño pero me sorprende mucho que no lo vieran antes cuando era más que evidente. No teníamos armarios. Solo uno de una puerta que teníamos que compartir con lata la de plancha y otro que era como de juguete. Además hacía bastante frío. Y aunque se lo dijimos nunca tuvimos una temperatura agradable. Recuerdo que en Edimburgo hace mucho frío y estábamos siempre con el jersey dentro de la habitación. Y Yael colmó de los detalles, una de mis hijas se olvidó el cargador de su ordenador en el “zulo” de la cortina, y aunque avisamos solo una hora más tarde de dejar la habitación (lo que tardamos en llegar al aeropuerto) hemos tenido que reclamarlo durante dos días (siempre llamando nosotros) y no responden. Y cuando lo hacen dice que no han visto nada. Vamos, que se lo han quedado. En definitiva, la sensación general ha sido negativa y, con la cantidad de oferta hotelera que ofrece Edimburgo, os recomiendo sin ninguna duda que os alojéis en otro hotel.

Mejor ubicación imposible. La decoración muy linda y apartamento espacioso

La ubicación es excelente, el estudio grande, muy bien la limpieza, bien equipada la cocina, echamos en falta amenities: no habia secador de pelo ni asistencia remota en baño.

Un hotel de la categoría formal de este carece de un servicio wi-fi adecuado. El 90% del tiempo de estancia no había conexión wi-fi por más que la disposición del personal intentó solucionarlo. Tampoco dispone de servicio de ordenador e impresora para clientes. El desayuno no es tipo buffet aún siendo buena la carta y bien servido por el personal, lo que constriñe y ralentiza la capacidad de elección del cliente. No hay ningún tipo de queso ni piezas de fruta, tan solo tarrina de macedonia de escasa variedad. Ninguna variedad de pan, solo molde. El zumo de naranja no es natural.