Messner Palace 

Facil de encontar

El trato muy mal, la camarera mayor muy aburrida y sin paciencia. Habíamos pagado para 3 noches y solo pasamos 1 noche y nos dieron un papel diciendo que desalojemos las habitaciones y que no podíamos quedarnos las otras 2 noches que ya habíamos pagado, llevo esperando el reembolso de los 2 días y aún no llega. La habitación muy sucia y las sabanas huelen mal

El trato muy mal, la camarera mayor muy aburrida y sin paciencia. Habíamos pagado para 3 noches y solo pasamos 1 noche y nos dieron un papel diciendo que desalojemos las habitaciones y que no podíamos quedarnos las otras 2 noches que ya habíamos pagado, llevo esperando el reembolso de los 2 días y aún no llega. La habitación muy sucia y las sabanas huelen mal

La comida

La habitación, aire acondicionado en mal estado, gotera constante del aire, el piso húmedo, el olor a humedad era muy fuerte. Estaba aprobada una habitación con 3 camas individuales y no se cumplio

Por favor que nadie elija este hotel, nos arruinaron la estancia en Venecia. Habitación pequeña, moqueta mojada porque cae agua del aire acondicionado contínuamente (que no deja que descanses por el ruido que hace al caer en un cubo y moqueta) olor horrible. Nos encontramos con otros huéspedes reclamando el dinero, un desastre!! Insalubre

Habitación, no pudimos dormir en toda la noche porque salía agua del aire acondicionado contínuamente, equipo de descanso fatal, muyy pero que muy mal olor a humedad porque la moqueta además de vieja está mojada y nos advirtió la señora que limpiaba que a todas las habitaciones les pasaba igual. La dueña muy mal educada que si le reclamas te cierra la puerta en la cara

Habitación y baños cómodos, se le notaba que era un edificio antiguo pero renovado, temperatura del agua regulable,

Tenían un sólo control de aire acondicionado en el hotel, no podías regular la temperatura tú, tenías que ir a pedir a la recepción que fueran hasta tú habitación para encender, apagar o modificar la temperatura. El aire acondicionado tenía una perdida de agua que goteaba directamente sobre la alfombra. La ubicación del hotel no es de las mejores. El restaurante del hotel estaba cerrado para desayunar el domingo por la mañana

Nada

No tenía calefacción sin agua caliente no nos dieron de cenar y llegamos a las 9:30

El personal , la comida del restaurante

No había agua caliente , no nos avisaron. Nos quejamos y dijeron que ese día la arreglaban pero no fue así. En el baño no había calefacción , la estancia estaba fría , siendo diciembre …… y había solo un aire caliente que se encendía con el movimiento , es decir , mientras dormíamos se apagaba . Al despertarnos del frío , te tenías que levantar de la cama para encenderlo de nuevo .

LOS 3 DÍAS QUE ESTUVIMOS, NO TUVIMOS AGUA CALIENTE, NOS TUVIMOS QUE LAVAR COMO PUDIMOS. EL DESAYUNO NOS DIJERON QUE NO HABÍA VARIEDAD PORQUE NO TENÍAN CLIENTES? CREO QUE ESTABA LLENO YA QUE ES UN HOTEL PEQUEÑO

Nos dieron la habitación antes de que llegara la hora del check in. Hacen la cama y cambian las toallas todos los días.

La habitación es vieja, enmoquetada en paredes y suelo. La moqueta llena de manchas y sucia. Las cortinas también muy sucias. El mobiliario muy antiguo y deteriorado. El baño pequeño y lo más importante,sin agua caliente para ducharse en pleno noviembre. La ubicación bastante lejos de lo más turístico de la ciudad.