Animado, refrescante y actual, el hotel en estilo de casa rural tiene unos modernos interiores que reflejan la cultura playera del sur. El hotel urbano es conocido por su servicio personalizado, que cautiva tanto a los huéspedes que viajan por placer como a los que vienen por negocios. Está climatizado y dispone de 233 habitaciones repartidas en 2 edificios (de 20 y 23 plantas), 42 habitaciones individuales, 34 dobles, 6 adaptadas para personas minusválidas y 15 suites. Todas las habitaciones tienen vistas al mar, a las montañas o a la ciudad. El hotel cuenta con un hall de entrada, recepción abierta las 24 horas, caja fuerte de alquiler y ascensor, así como un bar, el Zin Restaurant & Lounge Westcoast, el café Starbucks y una sala de conferencias. Además, cabe la posibilidad de hacer uso de Internet, servicio de habitaciones, de lavandería, las lavadoras, servicio de atención médica, sótano para guardar bicicletas y un aparcamiento.
