El Hotel Universal Hotel Neptuno - Adults Only está al lado de la playa, separado solamente por el maravilloso paseo marítimo.
Tiene 114 habitaciones que disponen de baño / ducha privado, teléfono, aire acondicionado, TV Local, canales TV satélite, minibar / nevera, caja de seguridad, secador de pelo y calefacción.
Cuenta con un amplio hall de entrada con ascensores, una cafetería y área de recepción abierta las 24 horas, que además le ofrece servicio de cambio de divisa. Parte de las instalaciones son también la sala de televisión y el restaurante.
A los que viajen por motivos de negocios el hotel les ofrece una sala de conferencias y una terminal de Internet sin cable. Cuenta además con servicio de habitaciones, de lavandería y de alquiler de bicicletas, así como un sótano para guardarlas.
Los huéspedes pueden visitar diferentes centros comerciales y de ocio como bares, clubes y restaurantes que ofrecen especialidades españolas.
