El hotel Universal Murcia está en el centro de Murcia, a unos pasos de la Catedral.
Cuenta con 47 habitaciones confortables, completamente reformadas en el año 2012, con baño interior, climatización, teléfono y televisión LCD con TDT integrado, así como plantas reservadas a no fumadores.
El establecimiento ofrece un encantador restaurante tradicional y conexión WiFi gratuita en las zonas públicas. El galardonado restaurante sirve platos típicos de la región. También hay un bar y recepción abierta las 24 horas. Además hay un salón para no fumadores y un parking privado.
El Restaurante Universal ofrece una variedad gastronómica y un servicio de calidad propios de una larga experiencia y de contar con grandes profesionales de la hostelería. Sus platos combinan la cocina tradicional murciana con exquisitas elaboraciones, en un ambiente íntimo y familiar.